Información legal

Protección de datos

Jiménez Oreja S.L.P., bajo la marca Podex · Clínica del pie, trata tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. A continuación te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.

1. Quién es el responsable del tratamiento

Jiménez Oreja S.L.P. (Podex · Clínica del pie) · NIF B21895834
Domicilio: Calle Tenderina Alta 45, bajo · Oviedo (Asturias)
Teléfono: 984 181 427 · Correo: podex@hotmail.es

Puedes dirigirte a nosotros por cualquiera de estas vías para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos la siguiente información, siempre limitada a la finalidad indicada:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico) que nos facilitas al pedir cita o al escribirnos: para gestionar la cita, avisarte y responder a tu consulta.
  • Datos de salud (motivo de la consulta, exploración, pruebas, diagnóstico y tratamiento) que se recogen en tu historia clínica: para prestarte la asistencia podológica y dar continuidad a tu tratamiento.
  • Datos de facturación: para emitir la factura correspondiente y atender las obligaciones fiscales y contables.

No pedimos información que no necesitemos para atenderte, y te pedimos solo los datos de salud imprescindibles para el tratamiento que vayas a recibir.

3. Por qué podemos tratarlos (base jurídica)

  • Prestación de asistencia sanitaria: la atención podológica y la conservación de la historia clínica son necesarias para tratarte (artículo 9.2.h del RGPD) y están amparadas por la Ley 41/2002, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de documentación sanitaria.
  • Tu consentimiento, cuando nos escribes consultando algo antes de ser paciente o cuando aceptas expresamente un tratamiento concreto. Puedes retirarlo en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Historia clínica: cinco años desde la última consulta, conforme al artículo 17.3 de la Ley 41/2002.
  • Datos de facturación: seis años, por obligaciones tributarias y mercantiles.
  • Consultas previas (personas que aún no son pacientes): un año desde el último contacto.

Una vez pasado ese plazo, tus datos se eliminan de forma segura. Los datos de la historia clínica se conservan el tiempo legalmente obligatorio aunque nos pidas su supresión.

5. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, requerimientos de juzgados, tribunales o de la Administración sanitaria).

Solo confiamos tu información a proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento y mantenimiento de la web, asesoría fiscal y contable, material clínico), que actúan como encargados del tratamiento, están sujetos a deber de confidencialidad y no usan tus datos para fines propios.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti, y no realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo; si alguna prestación llegara a exigirla, te lo haríamos saber antes.

6. Tus derechos

Puedes ejercer, gratis y en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y a retirar un consentimiento otorgado.

Para ejercerlos, escríbenos a podex@hotmail.es o dirígete a nosotros en Calle Tenderina Alta 45, bajo · Oviedo (Asturias), adjuntando un documento que te identifique e indicando el derecho que quieres ejercer. Si ya eres paciente, también puedes solicitarlo en la recepción de la clínica.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: acceso restringido a la historia clínica solo a los profesionales que te atienden, custodia segura de la documentación, actualizaciones de seguridad y deber de secreto de todo el equipo. Los datos de salud se tratan con una protección reforzada por ser categoría especial de datos.

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevas finalidades; si el cambio afecta de forma relevante a cómo tratamos tus datos, te lo comunicaremos. La versión vigente es la publicada en esta página.